Un accord a été conclu entre la SNCF et l’office de tourisme intercommunal du Pouliguen pour permettre à ce dernier de vendre des billets de train. En effet, toutes les gares de la région sont concernées par la fermeture partielle ou totale des guichets SNCF. Aussi, les élus locaux ont souhaité mettre en place une solution alternative en favorisant la vente de billets dans les offices de tourisme afin de répondre aux attentes des voyageurs qui n’ont pas d’accès à Internet, ou de ceux qui se méfient des paiements en ligne. La SNCF justifie ces fermetures par une baisse de 24 % de la fréquentation entre 2014 et 2017. Ainsi, il n’y a plus qu’un seul guichet actif à la gare de La Baule. Par ailleurs, celui de la gare du Croisic est fermé le matin et le dimanche, tandis que celui de Pornichet est fermé l’après-midi et le dimanche. En outre, celui du Pouliguen est définitivement fermé. C’est donc l’office de tourisme du Pouliguen qui prend en charge la vente des billets SNCF, toutefois le service ne sera pas le même que celui proposé en gare puisque les voyageurs devront disposer d’une adresse de courrier électronique afin de permettre aux conseillers de l’office de tourisme d’effectuer les réservations. Notons que pendant la saison estivale, entre mi-juin et mi-septembre, la SNCF devrait rouvrir le guichet de la gare du Pouliguen.
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