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Yves Halifa : « La négociation, c’est d’abord l’acceptation du désaccord. »

Psychologie. Comprendre l’art de la négociation.

L’invité de Yannick Urrien du jeudi 3 février 2022 : Yves Halifa

En entreprise, entre amis, ou en famille, nous sommes tous amenés à prendre position et à exprimer notre point de vue. Dans ces situations, différentes postures s’offrent à nous : le rapport de force, la domination, la manipulation, la négociation… Bien loin de la manipulation ou de la domination, auxquelles elle est couramment associée, la négociation permet d’échanger avec son interlocuteur pour, finalement, trouver un point d’entente. Mais négocier, cela s’apprend ! Pendant longtemps, il est apparu évident que pour sortir satisfait d’une négociation, il était nécessaire de la « gagner », c’est-à-dire d’obtenir de son interlocuteur ce que l’on souhaitait. Mais sommes-nous réellement vainqueurs lorsque l’un des interlocuteurs se sent perdant ? Pour Yves Halifa, la réponse est claire : la domination et le rapport de force ne peuvent engendrer, à long terme, qu’insatisfaction, rancœur et désir de vengeance.

Yves Halifa est expert en négociation. Il exerce une activité de conseil et de formation pour la prévention et la gestion des conflits. Il a publié en 1997 « Circulez y a rien à… négocier ! », en 2011 « Le Syndrome du lapin dans la lumière des phares » et en 2014 « Dialogue social : prenez la parole ! Du combat au débat ; de la méfiance à la confiance ».

« La négociation au quotidien – L’art des victoires sans vaincus », de Yves Halifa, est publié aux Éditions Mardaga.

Écrit par Rédaction

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