Le Comité Départemental du Tourisme de Loire-Atlantique (CDT 44) a dévoilé les deux lauréats de son appel à initiatives 2025 consacré à l’intelligence artificielle. Sur huit candidatures reçues, deux projets ont été retenus pour leur caractère innovant et leur potentiel d’inspiration pour l’ensemble du territoire. L’enveloppe allouée par le Département s’élève à 10 000 euros, répartis entre les deux lauréats.
Cette démarche s’inscrit dans les travaux annuels du CDT, qui avait fait de l’IA son enjeu prioritaire pour 2025. Les échanges menés avec les professionnels du secteur avaient mis en lumière des problématiques très concrètes : difficultés de recrutement, tâches administratives chronophages, besoin de gagner en efficacité sans dégrader la qualité de l’accueil.
Un jeu d’évasion grandeur nature dans le Pays de Retz
Premier lauréat, l’agence Doux Rêveurs, installée dans l’ancienne gare de Sainte-Pazanne, développe un « Escapade Game » mêlant exploration physique et intelligence artificielle. Le principe : un sac à dos fermé par des cadenas, associé à une application mobile où une IA joue le rôle de maître du jeu virtuel. Les participants parcourent le territoire à pied ou à vélo, résolvent des énigmes et découvrent des espaces moins fréquentés du Pays de Retz. « L’IA est là pour sublimer l’expérience de voyage, pas pour s’y substituer », résume Sébastien Masson, cofondateur de l’agence. Le jury a salué une approche « low-tech / high-tech » inscrite dans une logique de sobriété numérique. Le projet reçoit 5 200 euros de soutien.
Un laboratoire d’usages à Saint-Nazaire
Second lauréat, Saint-Nazaire Agglomération Tourisme a lancé un Lab’IA réunissant une vingtaine de collaborateurs issus de différents services. L’objectif est d’identifier des usages concrets de l’IA en interne : amélioration de l’accueil, accès à l’information, allègement des tâches répétitives. « L’IA assiste, elle ne remplace pas. Elle nous aide à fluidifier l’expérience visiteur et à redonner du temps aux équipes pour l’humain », explique Jean-Yves Grandidier, directeur technique de l’office de tourisme. Le jury a souligné qu’aucun autre office de tourisme du département n’avait engagé une réflexion aussi structurée sur le sujet. L’expérimentation a vocation à être partagée avec d’autres acteurs du territoire. Dotation : 4 800 euros.
